תקנון אתר ambartique.com

תנאי שימוש באתר AMBARTIQUE

תנאי שימוש באתר AMBARTIQUE

הסכמה לתנאי השימוש

אנא קראו בעיון את תנאי השימוש להלן. השימוש באתר או הזמנת מוצרים ממנו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

1. כללי

  • לשאלות והבהרות ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באימייל: linda.friedrich@gmail.com, כפתור הוואטס אפ באתר או בלחיצה כאן או ברשתות החברתיות  @ambartique 

  • בימים א'-ה' בשעות 9:00–18:00.

  • תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים לכל המגדרים.

  • האתר מוצע לשימוש "As-Is" – החברה פועלת לוודא שהתוכן שלם ומדויק, אך ייתכנו שגיאות בתום לב.

  • החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

 

2. מוצרים, מחירים והזמנה

  • הרכישה באתר היא לצריכה פרטית בלבד.

  • המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ אך לא דמי משלוח.

  • החברה רשאית לעדכן מחירים ומלאי ללא הודעה מוקדמת.

  • תמונות המוצרים להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר בפועל.

  • הרכישה מותנית במסירת פרטים נכונים ומדויקים. הזנת פרטים שגויים עלולה לעכב את ההזמנה ולגרום לחיוב נוסף על דמי משלוח.

 

3. ביטול עסקה והחזרות

  • לפי חוק הגנת הצרכן:

  • ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מרגע קבלת המוצר או מסמך העסקה, לפי המאוחר.

  • החזרת מוצר תיעשה באריזתו המקורית וללא שימוש משמעותי.

  • במקרה של מוצר פגום או אי התאמה להזמנה – יינתן החזר מלא.

  • עלות ההחזרה תחול על הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או לא בהתאם להזמנה.

  • ביטול עסקה בגין הנחה או הטבה יתבצע לפי הסכום ששולם בפועל.

  • לא ניתן להחזיר פריטי Sale, הלבשה תחתונה ובגדי ים.

 

4. משלוחים

  • משלוח לבית הלקוח: עד 10 ימי עסקים בעלות 40 ש"ח.

  • איסוף עצמי מסניף: קיבוץ עין כרמל, ללא עלות נוספת.

  • זמני האספקה מתייחסים ל"ימי עסקים" בלבד ואינם כוללים סופי שבוע וחגים.

  • החברה אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה כגון שביתות ותקלות של חברות שליחויות.

 

5. אחריות והגבלת אחריות

  • השימוש באתר על אחריות המשתמש בלבד.

  • החברה אינה אחראית לנזק כלשהו עקב שימוש או גישה לאתר.

  • החברה לא תהיה אחראית על עיכובים, תקלות טכניות או שיבושי מידע שנגרמו על ידי צד ג'.

 

6. קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני של האתר שייכות לחברה.

  • אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.

  • חל איסור להשתמש בנתוני האתר לצרכים מסחריים או אישיים ללא רשות מפורשת.

 

7. מחלוקות וסמכות שיפוט

  • תנאי השימוש כפופים לדין הישראלי בלבד.

  • כל מחלוקת בנוגע לאתר תתברר בבית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.

 

8. שירות לקוחות

בכל בעיה או שאלה, נשמח לעזור: